เข้าชม : 64 |

ตัวบ่งชี้ที่ 3.1

การรับนักศึกษา (บก.อก./บก.ปค./สทว.)

ชนิดของตัวบ่งชี้ กระบวนการ

กระบวนการหรือผลการดำเนินงานด้านการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ที่ทำให้ได้นักศึกษาที่มีความพร้อมที่จะเรียนในหลักสูตร

เกณฑ์มาตรฐาน

1. มีระบบ มีกลไก

2. มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน และมีการประเมินกระบวนการ

3. มีการปรับปรุง/พัฒนากระบวนการจากผลการประเมิน

4. มีผลจากการปรับปรุงเห็นชัดเจนเป็นรูปธรรม

5. มีแนวทางปฏิบัติที่ดี โดยมีหลักฐานเชิงประจักษ์ยืนยันและกรรมการผู้ตรวจประเมินสามารถให้เหตุผลอธิบายการเป็นแนวปฏิบัติที่ดีได้ชัดเจน

เกณฑ์การประเมิน

คะแนน 1

คะแนน 2

คะแนน 3

คะแนน 4

คะแนน 5

มีการดำเนินการ

ข้อที่ 1

มีการดำเนินการ

ข้อที่ 1 – 2

มีการดำเนินการ

ข้อที่ 1 – 3

มีการดำเนินการ

ข้อที่ 1 – 4

มีการดำเนินการ

ข้อที่ 1 – 5

 

ผลการดำเนินงาน

Eการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต (สทว.)

เกณฑ์

การดำเนินงานในแต่ละระดับ

หมายเลขเอกสาร

ระดับ 1

(P)

มีระบบและกลไกในการรับนักศึกษา

1.1 ฝ่ายระบบสารสนเทศ สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศและวิทยบริการ รร.นรต. รับผิดชอบในการนำระบบสารสนเทศเข้ามาใช้ในกระบวนการับสมัคร นักศึกษาของโรงเรียนนายร้อยตำรวจ ซึ่งได้แก่ นักเรียนเตรียมทหาร ในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ตั้งแต่เริ่มประกาศรับสมัคร จนถึงการประกาศผลสอบรอบสุดท้าย ดังนี้

          1.1.1 การรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต

          1.1.2 การประมวลผลสอบรอบแรก (ข้อเขียน)
          1.1.3 การยืนยันตัวบุคคลในการสอบข้อเขียน

          1.1.4 การประกาศผลสอบรอบแรกทางอินเทอร์เน็ต

          1.1.5 การรายงานตัวเลือกเหล่า

          1.1.6 การประมวลผลสอบพลศึกษา

          1.1.7 การประมวลผลสอบรอบสุดท้าย

          1.1.8 การประกาศผลสอบรอบสุดท้ายทางอินเทอร์เน็ต

1.2  ในการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตนั้น ฝ่ายระบบสารสนเทศ สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศและวิทยบริการ รร.นรต. มีหน้าที่ในการตรวจสอบบันทึกข้อตกลงให้ความร่วมมือในการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตกับบริษัทเอกชนคู่สัญญา

1.3  ร่วมประชุมกับผู้เกี่ยวข้องในการเตรียมความพร้อมและการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่ ฝ่ายสรรหาและคัดเลือก บก.อก.  ฝ่ายนิติการ บก.อก. และฝ่ายระบบสารสนเทศ สทว.รร.นรต.

1.4 มีการทดสอบระบบรับสมัครข้าราชการตำรวจและบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563 ก่อนการเปิดรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตจริง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนรับสมัครจริง

1.5 เปิดใช้งานระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ตามวันเวลาที่กำหนด

1.6 ตรวจสอบรูปภาพของผู้สมัคร, คุณสมบัติของผู้สมัคร ในกรณีมีการขอเปลี่ยนกลุ่มในการสมัคร

1.7 ประเมินผลความพึงพอใจของผู้สมัคร และสรุปปัญหาข้อขัดข้องในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ

 

 

ระดับ 2

(D+C)

มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน

2.1 จัดทำคำสั่ง รร.นรต. ที่ 16/2563 แต่งตั้งคณะทำงานดำเนินการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกข้าราชการตำรวจ และบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหาร ในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ

2.2  ตรวจสอบบันทึกข้อตกลงให้ความร่วมมือในการจัดทำระบบรับสมัครระหว่าง บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กับโรงเรียนนายร้อยตำรวจ ในการดำเนินการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตให้กับโรงเรียนนายร้อยตำรวจครอบคลุมถึงการรับสมัครในปี 2563 และทำบันทึกข้อตกลงเพิ่มเติม

2.3 ประชุมการจัดทำระบบรับสมัครและรับชำระเงินค่าธรรมเนียมสมัครสอบของ รร.นรต.  ในวันที่ 16 ธ.ค.2562 เวลา 13.00 น. ณ ห้องประชุมห้วยจระเข้ รร.นรต. เพื่อกำหนดแนวทางการรับสมัครและสอบคัดเลือก ให้สอดคล้องกับแนวทางที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติกำหนด และหาแนวทางแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นในปีการศึกษา ที่ผ่านมา กับหน่วยงานต่างๆ ที่ทำหน้าที่ ดังนี้

          - ฝ่ายระบบสารสนเทศ สทว.

          - ฝ่ายสรรหาและคัดเลือก บก.อก.

          - ฝ่ายนิติการ บก.อก.

          - บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด

2.4 ประชุมเตรียมความพร้อมในการรับสมัครและสอบคัดเลือกข้าราชการตำรวจ และบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563  โดยมีทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัครเข้าร่วมประชุมในวันที่ 14 ม.ค. 2563 เวลา 13.30 น. ณ ห้องประชุมห้วยจระเข้

2.5 ดำเนินการรับสมัครผ่านระบบสารสนเทศ ตามประกาศ รร.นรต. เรื่องรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหาร ในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยเริ่มกระบวนการต่างๆ วันที่ 9 ม.ค. 2563 และประกาศผลสอบรอบสุดท้าย 22 เม.ย.2563

มีการประเมินกระบวนการ

ฝ่ายสารสนเทศ  สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศและวิทยบริการ รร.นรต. ได้ร่วมประชุมทบทวนการดำเนินการรับสมัคร ประจำปีการศึกษา 2562  พบปัญหา และได้กำหนดแนวทางแก้ไข ดังนี้

1) ปัญหาจากการรับสมัครในปีการศึกษา 2562

    - ผู้สมัครกรอกวันเดือนปีเกิดผิด จำนวนมาก

2) ปรับเมนูการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตให้เป็นไปตามอนุมัติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3) ควรมีการทดสอบระบบการรับสมัครก่อนรับสมัครจริง

4) ควรเพิ่มช่องทางเพื่อให้ระบบการรับสมัครรวดเร็วขึ้น

 

3.1(3) - 2 - 01
3.1(3) - 2 – 02

 

 

3.1(3) - 2 – 03

 



 

3.1(3) – 2 - 04
3.1(3) – 2 - 05
3.1(3) – 2 - 06

 

 

 

 

 

 

 

3.1(3) – 2 - 07

 

 

 

 

3.1(3) - 2 - 08
3.1(3) - 2 - 09
3.1(3) - 2 - 10
3.1(3) - 2 - 11
3.1(3) - 2 - 12
3.1(3) - 2 – 13

3.1(3) - 2 – 14

 

3.1(3) - 2 – 15
3.1(3) - 2 – 16
3.1(3) - 2 – 17

 

 

ระดับ 3

(A)

มีการปรับปรุง/พัฒนากระบวนการจากผลการประเมิน

3.1 นำปัญหาข้อขัดข้องที่เจ้าหน้าที่พบในการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตประจำปีการศึกษา 2562 มาปรับปรุงแก้ไขในการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ประจำปีการศึกษา 2563 เนื่องจากในปี 2562 การกรอกวันเดือนปีเกิดใช้วิธีการเลือกจากปฏิทิน ซึ่งต้องเลือกจาก ปี เดือน วัน ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจำนวนมาก ในปี 2563 จึงได้ปรับวิธีการใส่ วัน เดือน ปีเกิดของผู้สมัครจากการเลือกปฏิทิน เป็นการเลือก แยก วัน เดือน ปี ออกจากกันเพื่อป้องกันความผิดพลาดดังกล่าว

3.2 ปรับแนวทางการรับสมัครให้เป็นไปตามอนุมัติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563  โดยปรับการรับสมัครจากเมนู 4 กลุ่ม ได้แก่ บุคคลภายนอก, ข้าราชการตำรวจ, บุคคลภายนอกโครงการพิเศษ ไทย-พุทธ, บุคคลภายนอกโครงการพิเศษ ไทย-มุสลิมเหลือเมนู 2 กลุ่ม ได้แก่ บุคคลภายนอก และข้าราชการตำรวจ

3.3 ทดสอบระบบรับสมัครบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563 โดยให้นักเรียนนายร้อยตำรวจ จำนวน 20 นาย ทดลองกรอกใบสมัครเพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบและรวบรวมนำไปปรับปรุงก่อนเปิดใช้ระบบรับสมัคร

3.4 ได้เพิ่มช่องทางในการรับสมัครจากเดิมที่มีเพียง 1 ช่อง คือ www.admission.rpca.ac.th โดยจดโดเมนเนมเพิ่มอีก 1 ช่องทางคือ www.admission-rpca.com

 

 

3.1(3) – 3 – 01

 

 

 

3.1(3) – 3 – 02

 

3.1(3) – 3 – 03
3.1(3) – 3 – 04
3.1(3) – 3 – 05

 

 

3.1(3) – 3 – 06

 

ระดับ 4

 

มีผลจากการปรับปรุงเห็นชัดเจนเป็นรูปธรรม

1. ผลจากการปรับปรุงแก้ไขระบบการรับสมัครทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลสมัครลดลงมากอย่างเห็นได้ชัดเจน คือ ปีการศึกษา 2563 กองอำนวยการสอบพิมพ์บัตรประจำตัวสอบ ณ วันสอบลดลง เหลือ 66 ราย  จาก ปี 2562 จำนวน 73 ราย พิมพ์ข้อมูลทะเบียนราษฎร์ ลดลงจาก 152 ราย เหลือ 86 ราย  และข้อมูลวันเดือนปีเกิดผิดพลาดน้อยลงจาก 71 รายในปีการศึกษา 2562 เหลือ 11 รายในปีการศึกษา 2563

2. การปรับลดเมนูการรับสมัครเป็น 2 กลุ่ม ตามอนุมัติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เป็นไปด้วยความเรียบร้อย  ผู้สมัครได้ทำการสมัครตามกลุ่มที่ตนต้องการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการเพิ่มเมนูการรับสมัคร

3. การทดสอบระบบก่อนใช้งานจริง โดยนักเรียนนายร้อยตำรวจ จำนวน 20 นาย เป็นผู้ทดลองกรอกใบสมัคร พบว่ามีข้อผิดพลาดใบสมัครเมี่อทำการพิมพ์ออกมา ยังเป็นใบสมัครสอบคัดเลือก ประจำปีการศึกษา 2562 และยังเป็นวันสอบ ประจำปี 2562 คือ วันที่ 26 มี.ค.2562 จึงได้ทำการแจ้งให้บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ดำเนินการแก้ไขปีการศึกษาเป็น 2563 และแก้วันสอบ ให้เป็นวันสอบของปีการศึกษา 2563 โดยให้ปรับปรุงแก้ไขก่อนการเปิดรับสมัคร ซึ่งทำให้เกิดความเรียบร้อย มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตในวันใช้งานจริง                                                     

4. มีการปรับปรุงช่องทางการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต เพิ่มเป็น 2 Domain name ได้แก่ www.admission.rpca.ac.th และwww.admission-rpca.com  เพื่อความสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้นของผู้สมัคร

 

3.1(3) – 4 – 01

 

 

 

3.1(3) – 4 – 02

 

 

3.1(3) – 4 – 03

 

 

ผลการประเมินตนเอง

ตัวบ่งชี้/ข้อมูลพื้นฐาน

ประกอบตัวบ่งชี้

เป้าหมาย

 

ผลการ

ดำเนินงาน

คะแนน
ที่ได้

การบรรลุเป้าหมาย

การรับนักศึกษา

4 ข้อ

   4 ข้อ

.... คะแนน

o สูงกว่าเป้าหมาย

o เป็นไปตามเป้าหมาย

o ต่ำกว่าเป้าหมาย

 

 

 

รายการหลักฐาน

ที่

รายการหลักฐาน

รหัสหลักฐาน

แหล่งหลักฐาน

1.

คำสั่งโรงเรียนนายร้อยตำรวจที่ 5/2563 เรื่อง แต่งตั้งคณะกรรมการอำนวยการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) - 2 - 01

สค.บก.อก.

2.

คำสั่งโรงเรียนนายร้อยตำรวจที่ 16/2563 เรื่อง แต่งตั้งคณะทำงานดำเนินการรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกเข้าเป็นข้าราชการตำรวจและบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) - 2 - 02

สค.บก.อก.

3.

หนังสือลงนาม บันทึกข้อตกลงให้ความร่วมมือในการจัดทำระบบรับสมัครระหว่าง บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กับ โรงเรียนนายร้อยตำรวจ ในการดำเนินการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตให้กับโรงเรียนนายร้อยตำรวจในปี 2561-2564
(3 ปี)

3.1(3) - 2 – 03

สค.บก.อก.

4.

หนังสือ บก.อก.ที่ 0035.11/4819 ลง 4 ธ.ค.2563 เรื่อง ขอเชิญประชุมการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) - 2 – 04

สค.บก.อก.

5.

ภาพการประชุมการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563 ประกอบด้วย สทว./นก./สค./บ.เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด

3.1(3) - 2 – 05

สค.บก.อก.

6.

PowerPoint การประชุมการจัดทำระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) - 2 – 06

สค.บก.อก.

7.

หนังสือ บก.อก.ที่ 0035.11/48 ลง 6 ม.ค.2563 เรื่อง เชิญประชุม

3.1(3) - 2 – 07

สทว.รร.นรต.

8.

ประกาศโรงเรียนนายร้อยตำรวจ เรื่อง รับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) -2 - 08

สค.บก.อก.

9.

 

ประกาศโรงเรียนนายร้อยตำรวจ เรื่อง รับสมัครและสอบคัดเลือกข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) -2 - 09

 

สค.บก.อก.

10.

ประกาศโรงเรียนนายร้อยตำรวจ เรื่อง รับสมัครและสอบคัดเลือกหรือนักเรียนนายสิบ หรือข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563 (เพิ่มเติม) เพื่อปฎิบัติภารกิจถวายความปลอดภัยและปฏิบัติการพิเศษ

3.1(3) -2 - 10

 

สค.บก.อก.

11.

กำหนดการรับสมัคร นตท.ในส่วนของ ตร.ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) -2 - 11

 

สค.บก.อก.

12.

สถิติการรับสมัครบุคคลภายนอกเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) -2 - 12

สค.บก.อก.
สทว.รร.นรต.

13.

สถิติการรับสมัครนักเรียนนายสิบหรือข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 2 – 13

สทว.รร.นรต.

14.

ภาพการประชุมเตรียมความพร้อมในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563 ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายระบบสารสนเทศ สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศและวิทยบริการ

3.1(3) – 2 – 14

สทว.รร.นรต.

15.

สรุปปัญหาที่เกิดขึ้นในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหาร ในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2562ทางอินเทอร์เน็ต

3.1(3) - 2 – 15

สทว.รร.นรต.

16.

สรุปการประเมินผลความพึงพอใจในการใช้ระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ประจำปีการศึกษา 2562

3.1(3) - 2 – 16

สทว.รร.นรต.

17.

ข้อเสนอแนะของผู้สมัครในปีการศึกษา 2562 ที่นำมาปรับปรุงแก้ไข

3.1(3) –2 – 17

สทว.รร.นรต.

18.

ภาพการเปลี่ยนรูปแบบการกรอกข้อมูล วันเดือน ปี เกิด จากปฏิทิน เป็น การกรอกแยกวัน เดือน ปีเกิด

3.1(3) –3 – 01

สทว.รร.นรต.

19.

ภาพการปรับแนวทางการรับสมัครให้เป็นไปตามอนุมัติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563 โดยปรับจาก 4 กลุ่ม (บุคคลภายนอก, ข้าราชการตำรวจ, บุคคลภายนอกโครงการพิเศษ ไทย-พุทธ, บุคคลภายนอกโครงการพิเศษ ไทย-มุสลิม) เหลือ 2 กลุ่ม (บุคคลภายนอก และข้าราชการตำรวจ)

3.1(3) –3-02

สทว.รร.นรต.

20.

ภาพการทดสอบระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 3 – 03

สทว.รร.นรต.

21.

ผลการทดสอบข้อผิดพลาดที่ต้องปรับปรุงแก้ไขระบบ

3.1(3) –3–04

สทว.รร.นรต.

22.

e-mail การประสานงานของ บ.เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด รายงานผลการตรวจสอบระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ตประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 3 – 05

สทว.รร.นรต.

23.

หนังสือ สทว.รร.นรต.ที่ 0035.82/52 ลง 22 ม.ค.2563 เรื่อง ขออนุมัติจดโดเมนเพื่อใช้ในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็น นตท.ในส่วนของ ตร. ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 3 – 06

สทว.รร.นรต.

24.

เปรียบเทียบปัญหาที่สนามสอบในการรับสมัครบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจ เข้าเป็น นตท.ในส่วนของ ตร.ประจำปีการศึกษา 2562 กับปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 4 -01

สทว.รร.นรต.

25.

สรุปปัญหาข้อขัดข้องในการรับสมัครและสอบคัดเลือกบุคคลภายนอกและข้าราชการตำรวจเข้าเป็นนักเรียนเตรียมทหารในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 4 -02

สทว.รร.นรต.

26.

สรุปการประเมินผลความพึงพอใจในการใช้ระบบรับสมัครทางอินเทอร์เน็ต ประจำปีการศึกษา 2563

3.1(3) – 4 -03

สทว.รร.นรต.